കസ്റ്റമർ നമ്മുടെ അടുത്തേക്ക് വരാത്തതിനുള്ള പ്രധാനമായ അഞ്ച് കാരണങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് ബിസിനസ് വളർച്ചയ്ക്ക് നിർണായകമാണ്. ഈ അഞ്ച് കാര്യങ്ങളെ 'MT NUT' എന്ന ഒരു സൂത്രവാക്യമായി ഓർമ്മിക്കാം. ഈ കാരണങ്ങൾ വ്യക്തമായി മനസ്സിലാക്കിയാൽ, പുതിയ കസ്റ്റമേഴ്സിനെ ആകർഷിക്കാനും നിലവിലുള്ളവരെ നിലനിർത്താനും കൂടുതൽ എളുപ്പമാകും.

ആദ്യ കാരണം No Money ആണ്. കസ്റ്റമർക്ക് നമ്മുടെ പ്രോഡക്റ്റ് ഇഷ്ടമായാലും, അവരുടെ സാമ്പത്തിക സാഹചര്യം അതിനെ പിന്തുണയ്ക്കാത്ത പക്ഷം വാങ്ങൽ നടക്കില്ല. അതിനാൽ വ്യത്യസ്ത പ്രൈസ് ഓപ്ഷനുകൾ, EMI സൗകര്യങ്ങൾ, ചെറിയ പാക്കേജുകൾ തുടങ്ങിയവ ഒരുക്കുന്നത് സഹായകരമായേക്കാം.

രണ്ടാമത്തെ കാര്യം No Time ആണ്. പലർക്കും താൽപ്പര്യം ഉണ്ടെങ്കിലും സമയം കണ്ടെത്താൻ കഴിയാത്തത് വലിയ ഒരു തടസ്സമാണ്. സേവനങ്ങൾ ലളിതമാക്കുക, വേഗത്തിൽ ഡെലിവറി നൽകുക, ഓൺലൈൻ ഓപ്ഷനുകൾ ഒരുക്കുക തുടങ്ങിയ മാർഗ്ഗങ്ങൾ സമയം കുറവുള്ള കസ്റ്റമേഴ്സിനെ ആകർഷിക്കാൻ സഹായിക്കും.

മൂന്നാമത് No Need - അവർക്കു ഇപ്പോൾ ആ പ്രോഡക്റ്റിന്റെ ആവശ്യകത ഉണ്ടെന്ന് തോന്നുന്നില്ല. ഇതിന് പരിഹാരം നൽകാൻ മാർക്കറ്റിംഗ് വഴി അവബോധം സൃഷ്ടിക്കണം. നിങ്ങളുടെ പ്രോഡക്റ്റ് അവരുടെ പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കുന്നു എന്ന് വ്യക്തമായി കാണിച്ച് കൊടുക്കുമ്പോൾ ആവശ്യം സൃഷ്ടിക്കാം.

നാലാമത്തെ കാര്യം No Urgency ആണ്. ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിലും അത്യാവശ്യമില്ലെങ്കിൽ അവർ തീരുമാനം മാറ്റിവയ്ക്കും. വൺ ടൈം ഓഫറുകൾ, ലിമിറ്റഡ് ടൈം ഡീലുകൾ, പ്രത്യേക ബോണസുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് അടിയന്തിരതയുടെ ബോധം സൃഷ്ടിക്കാം.

അവസാനത്തേത് No Trust - വിശ്വാസമില്ലായ്മ. ഇത് ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട തടസ്സമാണ്. നിങ്ങളിലോ നിങ്ങളുടെ പ്രോഡക്റ്റിലോ കമ്പനിയിലോ വിശ്വാസം ഇല്ലെങ്കിൽ സെയിൽസ് നടക്കില്ല. ടെസ്റ്റിമോണിയലുകൾ, റിവ്യൂകൾ, ഗ്യാരണ്ടി, സ്ഥിരതയുള്ള ബ്രാൻഡിംഗ് എന്നിവയിലൂടെ വിശ്വാസം ഉണ്ടാക്കണം. ഈ അഞ്ച് കാരണങ്ങൾ ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്താൽ ബിസിനസ്സിൽ വേഗത്തിൽ വളർച്ച നേടാൻ സാധിക്കും.